企业微信如何玩转私域流量?看完你就懂了!

2020年初,我们被迫迎来了线上办公时代。而远程协作工具市场基本被阿里(钉钉)和腾讯(企业微信)两大巨头瓜分。

不过小孩子才做选择,老板全都要!相信很多人应该体会过被钉钉和企业微信同时支配的恐惧吧~

私域流量崛起,阿里腾讯布局

不过虽然钉钉和企业微信在员工管理和协同办工上各有优势,但他们的野心显然都不止于此。无论钉钉还是腾讯,醉翁之意指向了私域流量。

今年2月,在被小学生围攻的同时,钉钉在5.0新品发布会上推出了新功能“圈子”,不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。

圈子无疑是面向所有品牌或企业的私域流量池运营平台。

企业微信对私域流量的布局显然更早,基于与微信互通的能力,企业微信的优势更加凸显。

不少人看好企业微信,认为其可能成为未来私域流量最主流的方式,甚至有人断言:私域流量的下一个黄金十年在企业微信。

那么企业微信到底有什么优势呢?

根据官方的说法,主要有以下几点:

01专业形象、值得信赖

企业微信的官方身份认证,可以让客户有更强的信任感。

02企业添加好友无上限

个人微信有被封号的风险,且有5000的好友上限。企业微信封号的风险则小的多,每个企业微信账户添加好友的上限是2万人,企业的导购、客服人员加起来,理论上没有数量限制。

03员工离职客户不流失

员工使用企业微信添加的客户,离职后可以分配给其他员工,做很好的妥善继承,保证服务不中断、客户不流失。

04精细化运营

除此之外,企业微信的标签、自动回复、防广告、防辱骂关键词过滤等功能,可以让员工高效实现精细化的运营,而这正是私域流量的本质。

除了以上内容,企业微信还有一大优势——接口开放!

张小龙在2019微信公开课pro上曾说到:只有当企业微信延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。

同样,当企业外部的工具带回到企业微信内部的时候,运营工具的丰富也会让企业微信产生更大的价值!

目前,企业微信已经开放了很多API接口、第三方以及企业本身的CRM应用、导购类应用等。

直播已经支持接入企业微信,通过直播+企微为企业私域流量的运营以及员工管理提供更加丰富的应用场景。

企业微信直播怎么玩?

那么企业微信直播又有哪些应用场景呢?

从目前来看,企业微信直播应用场景主要集中在企业内训以及品牌的营销、引流与转化。

01企业内训

内训是企业微信直播中十分普遍与重要的应用场景,当企业微信接入直播后,即可具备以下几点优势:

1)直播安全性、私密性更强

直播接入企微后,可自动读企微取通讯录作为直播白名单,非企微成员无法观看直播。

2)观看权限自定义,内部协作更畅通

直播接入企微后,可对直播进行分级,如全员可看或指定部门可看,方便部门之间的协作。

3)人员变动可一键更新,无需手动调整

企业内部发生人事变动时,只需在直播后台点击【同步企业微信】即可获取最新通讯录。

02引流获客,精准营销

私域流量的运营,最终都是为了引流、获客与转化。而直播可以与企业微信进行交互引流,帮助企业实现精准营销,提升转化。

一方面,企业可以通过优质的直播内容进行引流,在直播中有意识的将观看直播的用户引导加入企业微信群,方便后续的运营。

另一方面,企业可以针对企业微信群中的用户定制直播内容,通过直播丰富的营销工具(如红包、秒杀、边买边看、报名表等)进行精准的营销,同时引导用户关注直播,进行下一次的触达。

最终形成直播-企微-直播的流量闭环,对私域流量进行反复触达。

企业微信已经逐渐成为企业私域流量运营的主阵地,而直播的接入让企业微信私域流量的运营有了更多玩法。如果错过了企业微信直播,那你很可能就错过了私域流量下一个黄金十年!

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